Klacht: koekenpan retour

LeuntjeP op 22 november 2025 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 22 november 2025

Een klant heeft een koekenpan gekocht die niet geschikt blijkt te zijn voor inductie, ondanks de verwachting dat dit wel het geval zou zijn. Bij het retourneren van de pan in de winkel kreeg de klant geen geld terug, en ook de klantenservice reageerde niet op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

heb een koekenpan gekocht (€ 27,99) boter erin en bakken maar, helaas werkt deze pan NIET op inductie (terwijl dit wel zou moeten). terug naar de winkel. Willen pan niet terugnemen en ook geen geld teruggeven. 3 mails naar klantenservice Blokker gestuurd. GEEN ENKELE REACTIE!

Gewenste Oplossing:

een pan die wel werkt of mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Blokker
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeuntjeP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM