Mijn Klacht:

beste naar een klacht die ik via hier ook vernomen heb aangaande het vileda wring systeem en het daartoe garantie proces kan ik u mede delen dat dit het slechtste systeem is wat er op de markt is, heb reeds een 4 tal stuks versleten het is steeds het zelfde probleem wat steeds terug keert op dit systeem, onderkant emmer op de as zit een kogel lagertje dat in een richting draait dit kogel lagertje gaat hoogstens – 6 maanden mee, nochtans is dit onderdeel heel gemakkelijk en goedkoop te vervangen michien – 2 €, ik heb dit probleem ook al reeds via mail aan vileda mede gedeeld met als antwoord dat dit onderdeel niet apart te verkrijgen is en er juist op dit onderdeel geen garantie rust.Ik vind het schandalig van vileda dat zij de consument zo in het zak zitten omdat zij dan ervan uitgaan dat de consument dan weer volledige set aankopen..die toch rond de -50€ is, ik persoonlijk zal het ook niet nalaten consumenten te waarschuwen voor vileda zijn oneerlijke praktijken en hun afraden dit systeem te kopen,omdat het op een zeer goedkope manier kan opgelost worden en tevens voor iedereen mogelijk is dit wiellagertje te vervangen is,- 10 minuten en 2 schroefjes los draaien meer is het niet, vileda kan zeker aan de fabrikant de opdracht geven dat bij aankoop een paar van deze wiellagertjes apart bij het systeem kunnen meegegeven worden zo dat de consument 2 jaar plezier van zijn aankoop heeft ik ben nu inmiddels overgegaan naar een systeem van leifheit heb dit systeem nu 4 maanden en werkt nog steeds normaal en er zit 3 jaar garantie op dit alles moest mij toch ff van het hart..grt

Gewenste Oplossing:

oplossing een paar aparte wiel lagertjes meegeven aan de consument...