50778042 op 10 augustus 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd Blokker telefonisch te bereiken, maar is daar niet in geslaagd. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant op verschillende tijdstippen contact heeft geprobeerd te leggen.
goedemiddag
nou dat was het wel, gewoon niet te bereiken, heb het op verschillende tijdstippen geprobeerd, niet gelukt.
hooguit 3 minuten wachttijd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
