Klacht: Tefal strijkijzer

Aysel Oksuz op 15 augustus 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 augustus 2017

Een klant heeft twee weken geleden een Tefal strijkijzer gekocht bij Blokker, maar het apparaat geeft geen stoom. Bij het proberen het strijkijzer om te ruilen, werd de klant door een medewerker doorverwezen naar Tefal zonder verdere uitleg of informatie. De klant is teleurgesteld en overweegt geen aankopen meer bij Blokker.

Mijn Klacht:

Ik had twee weken terug een strijkijzer gekocht bij de blokker en ik heb hem uit geprobeerd of hij het ook deed de stijkijzer geeft geen stoom uit continu ik wou dit terug brengen om het omteruilen maar dat mocht dus niet kassa medewerker in Tilburg gaf ook aan dat ik naar tefal moest gaan ik heb geen folder ik heb geen uitleg gehad niks hoe moet ik nou weten waar ik terrecht moet ik vind het super jammer voortaan ook absoluut geeen Blokker meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het kan omruilen of mijn geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM