Koen Van Parijs op 01 september 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte meneer Van Parijs, Hartelijk dank voor uw bericht. U kunt uw klacht met foto's naar [email protected] sturen, mits u de bestelling in Nederland in Nederland heeft geplaatst. Indien u de bestelling in België heeft geplaatst, kunt u contact opnemen...
Samenvatting wordt geladen...
T-shirt heeft een volledige blauwige schijn!
Graag zouden wij het t-shirt vervangen zien door een exemplaar van goeie kwaliteit!
Ik heb reeds een t-shirt van deze foto en de kwaliteit was en is prima!
Ook van Blokker.Fotoboeken,prints,mokken,t-shirts...altijd prima kwaliteit
gekregen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 13:22 geantwoord
Geachte meneer Van Parijs,
Hartelijk dank voor uw bericht. U kunt uw klacht met foto's naar [email protected] sturen, mits u de bestelling in Nederland in Nederland heeft geplaatst. Indien u de bestelling in België heeft geplaatst, kunt u contact opnemen met de klantenservice aldaar. Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Nou, gesproken van het "kastje naar de muur"!!! Ik HEB contact opgenomen met de klantenservice in BELGIE, en die stuurden de klacht naar Blokker NL. Ik heb daarvan bevestiging ontvangen. (van Blokker Belgie, dus) En nu beschouwt Blokker NL. deze klacht REEDS als "OPGELOST"???? Door mij terug te sturen naar het kastje??? Nounou, achter àl die jaren van foto's en T-shirts bij Blokker te bestellen! Puike service!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
