Klacht: Stofzuigerslang afgebroken

IlonaKillaars op 06 december 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 6 december 2018

Een klant heeft een Sauber stofzuiger gekocht bij Blokker, maar meldt dat de plastic slang uit het handvat is afgebroken. De klant verzoekt om een snelle oplossing, aangezien zij momenteel zonder stofzuiger zit.

Mijn Klacht:

Ik heb maand geleden een Sauber stofzuiger bij jullie gekocht.gisteren is de plastic slang afgebroken uit handvat .wil hier graag een oplossing voor zo snel mogelijk want zit nu zonder zuiger.

Gr Ilona killaars

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt nieuwe slang of zuiger of andere stofzuiger voor dat geld.heb op deze nog garantie dus hoop op een snelle oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM