Klacht: Staatslot niet te activeren

sylvana2000 op 05 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een klant van Blokker heeft problemen ondervonden bij het activeren van een staatslot, dat verkregen is via de winkel. De informatie over het invoeren van de krascode op de website van de Staatsloterij bleek onduidelijk en moeilijk te vinden, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Volgens 15 lot die je krijgt van blokker om je krascode in te voeren bij www.staatsloterij.nlblokker is niet mogelijk, zeer slechte informatie hierover en op geen ene manier te vinden en om het te verzilveren.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden slechte info hierover staatslot activeren, niet mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM