Klacht: Staatslot

Bwmeskers op 09 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 9 juni 2018

Een klant van Blokker heeft problemen met het verzilveren van een cadeau staatslot. Er blijkt geen mogelijkheid te zijn om het staatslot online in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan mijn staatslot cadeau niet verzilveren.Geen site om het in te voeren

Gewenste Oplossing:

Als ik een echte staatslot krijg zoals beloofd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM