Mijn Klacht:
Kan mijn staatslot cadeau niet verzilveren.Geen site om het in te voeren
Gewenste Oplossing:
Als ik een echte staatslot krijg zoals beloofd
Een klant van Blokker heeft problemen met het verzilveren van een cadeau staatslot. Er blijkt geen mogelijkheid te zijn om het staatslot online in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
Kan mijn staatslot cadeau niet verzilveren.Geen site om het in te voeren
Als ik een echte staatslot krijg zoals beloofd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM