Klacht: SOLAR TUINVERLICHTING BOLLEN 20x50cm – artikel nr. 1704088 – vallen binnen garantie van twee jaar en werken niet meer !

Jacqueline De Hanscutter op 16 juli 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb in België bij twee vestigingen, nml. Blokker 9230 Wetteren en Blokker te 9620 Zottegem, op 3 september 2016 12 solarlampen Plastic bol (witte kleur) D20cm x 50 cm gekocht waarvan het artikelnummer in rand vermeld. Deze werken snoerloos en op zonne-energie. De kostprijs in totaal was 9,99€ per stuk. Binnen een periode van twee jaar kan de consument zich beroepen op de Europese regelgeving m.b.t. de garantieverplichting.
Actueel werken slechts 4 bollen meer en nadat ik alle batterijen vervangen heb door nieuwe van het merk Ni-MH AAA-batterij 600m AH
1,2V).
Ik vraag dus met dit e-mailbericht een teruggave van de betaalde kostprijs tenzij u mij een commerciële gunst kan aanbieden of het interne deel waarop de zonne-energie werkt afzonderlijk mij kan laten geworden voor de 8 resterende solarbollen.
Ik ben bereid op eenvoudig verzoek u de betaalde fakturen toe te zenden als betalingsbewijs.
Op de doos van de solarverlichting staat het volgende adres :
L. Dake en Zn.
Van der Madeweg 13-15
1114 AM Amsterdam – lot n°505616.02

Met dank alvast voor uw aandacht en vriendelijke groeten,

JDH CONSULTING COMPANY
Jacqueline De Hanscutter
Buke 158
9620 Leeuwergem (Deelgemeente van Zottegem)
Provincie Oost-Vlaanderen
Tel. Fax 00329361.09.89
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Gelieve kennis te nemen van mijn verzoek vermeld in de klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM