Mijn Klacht:
Ik was vandaag bij de Blokker in groot drie e Hengelo Overijssel. Dit ivm het aanschaffen van een strijkplank (reclame actie )en een apparaat waarmee snel en hygiënisch gedweild kan worden.
De strijkplank was snel gevonden bij binnenkomst. Vervolgens vroeg ik de medewerkster naar het dweilapparaat en vroeg daarbij enige uitleg. De dame kon me werkelijk niets vertellen en leek ook niet echt iets te willen doen. Ze verdween zonder toelichting ineens naar achteren en kwam vervolgens terug met twee dozen van 2 varianten. Deze werden naast de kassa gezette de toelichting dat ik dan zelf maar even moest kijken. Vervolgens ging de dame verder met het helpen van twee klanten die enkele kleine producten wilden afrekenen. Er was nog een medewerkster actief maar die werd niet ingezet. Ik heb zodoende beide zaken weer achtergelaten en kenbaar gemaakt dat volgens mij dit soort zaken maken dat de retailsector het zwaar heeft. De marges op een kaart of de aanschaf die ik wilde doen. Dwz 39,95 en 129,95 zeggen medewerkers niets. Als ze maar centjes op de bank krijgen rond het einde ban de maand. Het gegeven dat de dame (2 actief en het betreft de oudere dame) geen enkele inspanning wenste te verrichten dan wel tijdens dan wel nadien om mij als klant te behouden is zorgwekkend. Ik ga zodoende zeer ws weer naar de mediamarkt om daar deZelfde producten of iets dergelijks aan te schaffen.
Gewenste Oplossing:
Lijkt me helder gezien bovenstaande.
