Klacht: slecht product

loesvastert op 31 maart 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 31 maart 2017

Een klant heeft een budget kledingroller aangeschaft bij Blokker, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit van het product. De kledingroller voldoet niet aan de verwachtingen en maakt de kleding niet pluisvrij, wat leidt tot teleurstelling over de aankoop.

Mijn Klacht:

heb dinsdag 28 maart best budget kledingroller gekocht. Maar dat ding is waardeloos. voldoet absoluut niet aan de verwachtingen. Maakt de kleding niet pluisvrij.
Het gaat me niet om die 2 euro, maar ik had er meer van verwacht en had beter een duurdere kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

Als kledingroller doet wat ie moet doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het gaat om een klacht van helemaal 2 euro! Wanneer krijg ik daar antwoord op?

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb op 31 maart jl een klacht geplaatst. Op 10 april nog iets toegevoegd! Is het de policy van Blokker om zijn klanten die een klacht indienen helemaal te negeren? Misschien wel met de gedachte dat ze het dan wel opgeven. Ik denk dat ik maar eens een leuk stukje hierover op social media zet. Facebook, Twitter want het is te belachelijk voor woorden. Gaarne uw reactie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM