Senseo apparaat werkt niet goed.

Question

Ik sedert enkele maand een nieuw Senseo apparaat. Vandaag ging het lampje branden voor het ontkalken. Met de speciaal gekochte Senseo ontkalker heb ik 2x de voorgeschreven procedure gedaan, maar het lampje gaat niet meer uit.
Toch geprobeerd nieuwe koffie te zetten wat blijkt ik krijg maar halve kopjes.

Blokker · Accepted Answer

Beste mevrouw Jaspers,

Wat vervelend dat uw Senseo niet goed meer werkt. Ondanks uw omschrijving hiervan is het voor mij niet mogelijk om de aard van het defect te kunnen beoordelen. Om deze reden raad ik u aan om met uw Senseo en uw aankoopbewijs naar een van onze Blokker winkels te gaan. Daar beoordelen mijn collega's het defect en kijken ze wat de te nemen vervolgstappen zijn. Aan de hand daarvan wordt er gekeken hoe zij u het beste kunnen helpen.

Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen via e-mail, social media of telefoonnummer 0800-9131 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00-18:00 uur).

Met vriendelijke groet,

Saskia
Blokker webcare

Klacht: Senseo apparaat werkt niet goed.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

Klacht: Senseo apparaat werkt niet goed.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels