Charley Boum Bletterman op 13 juni 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste Charleynoangels, Hartelijk dank voor uw e-mail. Spijtig om te horen dat er een scheur in uw partytent is gekomen. Graag zou ik voor u willen kijken of ik dit nog voor u kan oplossen. Hiervoor heb ik de volgende...
Samenvatting wordt geladen...
Zou graag een nieuwe willen hebben maar helaas,Blokker schijnt niet zo klant vriendelijk meer te zijn,dus we kunnen de boel afbreken en met grof vuil mee te geven,we zijn genoodzaakt een andere te kopen maar niet meer bij Blokker.
Niet dus,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2016 om 11:15 geantwoord
Beste Charleynoangels,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Spijtig om te horen dat er een scheur in uw partytent is gekomen. Graag zou ik voor u willen kijken of ik dit nog voor u kan oplossen. Hiervoor heb ik de volgende gegevens nodig:
- type partytent.
- kopie aankoopbewijs.
- foto's van de scheur.
Aan de hand van deze gegevens kan ik voor u kijken of we u hier mee verder kunnen helpen. U kunt deze gegevens mailen naar [email protected] ter attentie van Saskia/ contactnummer 1144529.
Ik zie uw e-mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Blokker webcare
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Jammer heb geen aankoopbon meer,maar ik wil gewoon wel betalen voor het dakzeil als die nog te krijgen is ,wat ik betwijfel,volgens blokker.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
