Anna Bosch op 16 december 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend over de Sauber 2 in 1 steelstofzuiger van Blokker, die steeds korter zuigt. Recentelijk heeft de stofzuiger nog maar 6 minuten functioneert, terwijl de verwachte gebruiksduur 25 minuten is. Het product is aangeschaft voor 64,95 euro.
Gaat steeds korter zuigen, deze ochtend nog maar 6 minuten. Van de 25 minuten is niets over. Artikel Sauber 2 in 1 steelstofzuiger 14,BV Prijs. 64,95
Heeft het goed gedaan de eerste 6 maanden. Gekocht 28-1-2017.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
