Melek70 op 05 maart 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een Rudolph Bakery stolp aangeschaft, maar na één keer onder koud water te hebben gehouden, is deze gebarst. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product en vraagt om een vervangend glas, ondanks dat het artikel niet meer in het assortiment is.
Heb een rudolph bakery stolp gekocht na 1 x onder koud water gehouden en hij is nu al gebarst
Dit is echt balen!!!
Ik wil een nieuwe glas!!! Ookal niet meer in assortiment maar had wel wat beters verwacht voor dat bedrag wat ik voor heb moeten betalen
Ik wil een nieuwe glas
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
