[email protected] op 11 november 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste mevrouw Drijvers, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben per abuis deze reactie als 'reactie geplaatst' in plaats van als 'oplossing'. Hierbij plaatsen wij de tekst opnieuw als oplossing zodat deze ook voor u...
De foto's zijn al lang verzonden Mevr Drijvers
Samenvatting wordt geladen...
Het hoge rooster van de halogeen/hete lucht oven word koperkleurig
Het RVS gaat er van af dit lijkt me niet erg gezond
Ik ben tevreden als u mij een nieuwe stuurt
ik gebruik deze regelmatig
hoop dat u het begrijpt
MVG Mevr Drijvers
Bericht van
10 jaren geleden - Beste mevrouw Drijvers, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben per abuis deze reactie als 'reactie geplaatst' in plaats van als 'oplossing'. Hierbij plaatsen wij de tekst opnieuw als oplossing zodat deze ook voor u leesbaar is. Wat vervelend om te vernemen dat het rooster koperkleurig wordt en het RVS los laat. Wij willen uw klacht in behandeling nemen, zodat wij kunnen kijken of wij een oplossing kunnen bieden. Hiervoor hebben wij foto's van de halogeen oven en uw bon/factuur nodig. Deze foto's kunt u e-mailen naar [email protected]. Wanneer wij de foto's hebben ontvangen, kunnen wij dit verder gaan behandelen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Blokker Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2015 om 10:24 geantwoord
Beste mevrouw Drijvers,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij hebben per abuis deze reactie als 'reactie geplaatst' in plaats van als 'oplossing'. Hierbij plaatsen wij de tekst opnieuw als oplossing zodat deze ook voor u leesbaar is.
Wat vervelend om te vernemen dat het rooster koperkleurig wordt en het RVS los laat. Wij willen uw klacht in behandeling nemen, zodat wij kunnen kijken of wij een oplossing kunnen bieden. Hiervoor hebben wij foto's van de halogeen oven en uw bon/factuur nodig. Deze foto's kunt u e-mailen naar [email protected].
Wanneer wij de foto's hebben ontvangen, kunnen wij dit verder gaan behandelen.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
Heeft op 01 december 2015 om 13:16 geantwoord
De foto's zijn al lang verzonden
Mevr Drijvers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
