Mijn Klacht:
geachte heer / mevrouw.
Bij deze wil ik een klacht indienen ivm een koffie zet apparaat van DE die ik hier in Sneek bij blokker heb gekocht.
Het apparaat is nu bijna 2 maanden weg en men zegt steeds hetzelfde .. hij is in behandeling, en dan weer blokker hier het in Sneek ook niet meer, en omdat ze hem opgestuurd hebben houd het voor hun op, ook kwam garantie.
Ik ben dan ook van mening als ik een duur koffie apparaat koop, dat blokker hier in Sneek wel wat meer moeite kan doen om wat meer informatie in te winnen, vanwaar ze hem hebben geen gestuurd.
Het gaat hier niet om 10 euro.
Ik ben van mening dat het een kleinigheidje is wat er aan mankeerde, en dat het apparaat allang klaar had kunnen zijn.
Hoe lang moet ik nog geduld hebben om eens echte lekker koffie te kunnen drinken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben eigenlijk pas te vreden als blokker sneek mij nu belt en zegt : haal hier maar een nieuwe in doos weg, dan regelen wij het wel met die andere die opgestuurd is !
(10)
