Yuxi op 10 december 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft op 5 november een bedrag van 116,46 euro betaald aan Blokker, maar de bestelling is nooit verzonden. Ondanks toezeggingen van Blokker om het probleem op te lossen en het geld terug te storten, heeft de klant na vijf weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
On 5th November, Blokker deducted my money (116,46 euro) without sending the order. After sending them messages, Blokker promised to solve the problem and pay back the money. However, I have been waiting already five weeks. Still, no money received.
Please send my money back as soon as possible.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
