Klacht: Puzzel v haasteren

Ans04 op 16 april 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 april 2018

Een klant meldt dat een puzzel van Jan van Haasteren, die in de folder van Blokker stond vermeld als beschikbaar van 16 tot 22 april, niet op voorraad was bij de winkel op de eerste dag van de actie. De klant vindt het vreemd dat het product al uitverkocht was.

Mijn Klacht:

In de folder oranje boven ,geldig van 16 tm 22 april staat een puzzel van jan van haasteren .De koningsdag puzzel.
Dus ga ik de 16e naar blokker.
Krijg ik te horen dat hij uitverkocht is.
Dat is toch gek.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de puzzel hebt.
Hoor graag van u.
Want het is toch raar dat de eerste dag van de reclame hij er niet meer is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM