Product wel in assortiment maar niet in winkel

Question

Ik wilde graag van de blokker de kersenontpitter voor 9.99. Op de website qas deze aanwezig maar omdat je boven de 15 euro kan bestellen was dit nu niet mogelijk. Om vervolgens naar de winkel te stappen (grote filiaal) om daar te horen dat ze deze niet in de winkel hebben. Waar ze me ook niet konden vertellen hoe ik er wel aan kon komen.
Niet echt handig

Blokker · Accepted Answer

Beste mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Ik kan mij voorstellen dat u het jammer vindt dat wij een minimaal orderbedrag hanteren. Wij proberen onze artikelen tegen de scherpst mogelijke prijzen aan te bieden. Om dit mogelijk te maken hanteren wij een minimaal orderbedrag van € 15,00. 
De kersenontpitter maakt deel uit van het webshop only assortiment en is hierdoor niet verkrijgbaar in de winkel. Het is helaas niet mogelijk om alleen de kersenontpitter te bestellen. Wanneer u deze wil hebben dient u er nog een ander artikel voor minimaal  €4,-  bij te bestellen. Uiteraard is het mogelijk om dit extra artikel na ontvangst te retourneren.

Excuses voor het ongemak.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Klacht: Product wel in assortiment maar niet in winkel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

Klacht: Product wel in assortiment maar niet in winkel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels