Klacht: Prijs

Lindsaybrusseel op 15 september 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 september 2017

Een klant heeft een elektrische tandenborstel voor kinderen van Oral-B gekocht bij Blokker voor €29,95, met 30% korting. Later ontdekte de klant dezelfde tandenborstel in een andere winkel voor €17,99, wat leidt tot onvrede over het prijsverschil.

Mijn Klacht:

Beste

Wij hebben gisteren bij jullie een elektrische tandenborstel voor kinderen van oral-b gekocht. Deze was geprijsd aan €29,95 zonder korting. We hebben dan aan de kassa 30% korting gekregen.

Toen we die dag in een andere winkelketen binnen stapten, zagen we daar dezelfde elektrische tandenborstel staan voor een goedkopere prijs van €17,99 en dit zonder korting.

Dit vind ik wel een groot verschil.

Gewenste Oplossing:

Mijn vraag is dus of er een tegemoetkoming mogelijk is.

Mvg Lindsay

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM