Klacht: party doek bovenkant royalpatio malaga

[email protected] op 19 maart 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 19 maart 2017

Ruud van de Ree heeft moeite om een nieuw tentdoek voor zijn partytent Malaga te verkrijgen. Na een bezoek aan de Blokker-winkel in Spijkenisse kreeg hij tegenstrijdige informatie over de beschikbaarheid van het doek, en hij ondervindt problemen om contact op te nemen met de klantenservice vanwege zijn werk als vrachtwagenchauffeur.

Mijn Klacht:

graag zou ik willen weten hoe ik aan een nieuw tentdoek kom voor partytent malaga, ben in winkel geweest 11 -03-2017 blokker & tuin lucebertstraat 14 Spijkenisse daar werd mij verteld dat het nog te bestellen was en ik ben zaterdag 18-03-2017 terug geweest om te vragen of er al wat bekend was , daar werd mij verteld door andere werknemer dat het gewoon niet meer leverbaar was en dat ik maar contact op moest nemen met klantenservice van blokker maar alleen tijdens kantooruren , dit is echter beetje lastig daar ik vrachtwagenchauffeur ben en niet altijd maar kan bellen dus hoe lossen we dit op Ruud van de Ree

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM