Klacht: ophalen tuinset

Daan2009 op 18 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant heeft drie weken geleden een tuinset gekocht bij Blokker, maar ondervond problemen bij de levering en het in elkaar zetten van de tafel, die vlekken vertoonde. Tijdens het ophalen van de set liet de chauffeur per ongeluk het glazen blad vallen, waardoor het steegje vol glas lag, en hij vertrok zonder verdere actie te ondernemen. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken en hoopt dat Blokker hier iets mee doet.

Mijn Klacht:

3 weken geleden een tuinset gekocht bij Blokker. Bij het bezorgen ging het al niet goed de bezorger wou de spullen niet in de achtertuin plaatsen. Na wat praten deed hij het uiteindelijk. De tafel in elkaar gezet en bleek vol met vlekken te zitten die er niet meer uit gingen. Gebeld naar Blokker en vrijdag 15-6-2018 is de set weer opgehaald. Netjes ingepakt, laat de chauffeur het glazen blad vallen, het hele steegje vol met glas en de chauffeur stapt in zijn auto en rijd zo weg. Ik vind dit absoluut geen stijl en eigenlijk vind ik het gewoon asiocaal. Ik hoop eigenlijk dat jullie hier wel iets mee gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan gedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM