Klacht: onverklaarbaar breken dubbelwandige glazen

bmnijenhuis op 18 april 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 6 glazen van L Dake en Zn gekocht bij Blokker te Oldenzaal. Het gaat on dubbelwandige glazen van 38 cl per twee verpakt. De eerste 2 hebi ik voor 9,90 gekocht de andere 4 in de aanbieding. Er zijn nu al 2 glazen gebroken, zomaar zonder aanleiding. Toen het eerste glas brak zag ik het meteen aan het vocht dat tussen de glazen wanden in liep. Bij het tweede glas zag ik het niet. Ik heb er eerst van gedronken. Volgens mij is het ook nog gevaarlijk. Er was geen enkele aanleiding om aan te nemen dat de glazen gebroken waren. Ik gebruik al jaren dit soort glazen en ga er heel voorzichtig mee om. (wel van een ander merk) Ik ben er ook echt van geschrokken. Kan ik hier nog wel veilig uit drinken? Ik vind ook niet dat het product mij biedt waar ik voor betaalt heb.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gebroken glazen en uitleg omtrent de veiligheid. Zijn er meer klachten over deze glazen? Ik wilde de medewerkers van Blokker niet lastig vallen met dit probleem. Ik ben verder juist zo tevreden over Blokker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM