Mijn Klacht:
Op 27 juni jl. schreef ik een brief aan ‘[email protected]’ met bijgevoegde foto’s (zoals mij telefonisch werd verzocht) betreffende het feit dat een op 25 augustus 2016 online gekochte tuinslang was ontploft!
Vervolgens bleef het stil
Herhaaldelijk heb ik Blokker een bericht gestuurd met de vraag wat de status was van mijn klacht, maar hier krijg ik alleen maar standaard automatische reply’s terug met referentienummers.
Zelfs via de online chat van Blokker wordt niet gereageerd…..
Gewenste Oplossing:
Het defect deed zich binnen een jaar voor en ik verwacht dan ook vervanging van het product of restitutie van het bedrag, zijnde €63,91
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
