Klacht: Onjuiste prijzen en onheus bejegend

versl166 op 16 januari 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over onjuiste prijzen en onvriendelijke behandeling in het Blokker filiaal in het Coriocenter in Heerlen. Op 16 januari ontdekte de klant kerstartikelen met een aangegeven korting van 70%, maar kreeg geen korting op een specifiek artikel, ondanks bewijs in de vorm van foto's.

Mijn Klacht:

Enkele tiental minuten geleden op dinsdag 16 jan even voor 13.00 was ik in het filiaal blokker in coriocenter Heerlen daar waren de kerstartikelen geprijsd met 70% korting ik had enkele artikelen uitgezocht waarbij ook de kerstboomopruim kabel beugels van 4,95 maar deze telde nt als korting stond er wel bij heb er foto’s van gemaak mevrouw gaf ze niet voorbode prijs

Gewenste Oplossing:

Als excuses worden aangeboden artikelen voor de geprijsde bedrag krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM