Klacht: ondeugdelijke apparaat geleverd

ricoost op 15 december 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buurvrouw (92) koopt nieuwe kruimeldief Black&Decker HC4105 bij Blokker, omdat oude het heeft begeven.
Het is al tijdje geleden en nu heeft ze het ding willen gebruiken, maar laadt niet op en doet dus niets,
Terug naar Blokker: geen bonnetje, dus nul op request.
Blokker neemt ook geen oude retour!
Ondanks verwijderbijdrage.

Gewenste Oplossing:

Beide kapotte kruimeldieven gratis retour en nieuwe, goed werkende kruimeldief Black&Decker HC4105 bezorgen bij mevrouw.

Mevrouw W.Fischer (92) heeft geen internet; postadres:
Kunstenaarshoeve 236
7326WD Apeldoorn
graag correspondentie per briefpost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM