Terug

Klacht: omwisseling tondeuse

jessica boze moeter totaal niet te vreden op 25 april 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant van Blokker heeft problemen met het omruilen van een defecte tondeuse, omdat het aankoopbewijs niet meer zichtbaar is en is weggegooid. Ondanks dat het apparaat nog onder garantie valt, weigert de winkel om het om te ruilen. De klant is teleurgesteld over de situatie, vooral omdat het apparaat slechts vier keer is gebruikt en heeft geleid tot een verbranding bij het kind.

Mijn Klacht:

mijn kastiketje van mijn aan koop is niet meer zichtbaar en gescheurd dus heb het moeten weg gooien willen om ruiling doen omdat apparaat stuk is maar niemand wilt om ruiling doen omdat kastiketje weg is daar zeker is de apparaat nog in garantie dus bij gevolg denk ongeveer 30 euro weg gegooid en apparaat maar 4 keer gebruikt wat nu gedaan met apparaat kind zijn haar maar half af geschoren wegens apparaat stuk en kind nek verbrand door apparaat over verhit en altijd na 10 moet het apparaat dan terug opladen nog maals 4 keer gebruikt hoe kan ik dit nu terug omruilen want wil toch graag niew of geld terug of wie gaat mijn kind zijn kapper betalen en ik heb het egt nooit verwacht van dit merk

Gewenste Oplossing:

niet wel met mijn geld terug of niew scheer apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het