Mijn Klacht:
Ik heb een blueray gekocht voor 20 euro en kwam thuis en er zat geen disc in. Ik heb meteen gebeld en de enige oplossing was dat ik terug moest komen binnen 30 dagen om de disc op te halen. ik heb van mijn kant gevraagd of ze dan mij niet tegemoet kunnen komen want ik woon over de grens in Duitsland. Na overleg met de leidinggevende werd mij verteld dat ze de disc niet opsturen en ook geen korting geven. Ook werd gezegd dat mijn woonplaats toch niet zo heel ver van Winschoten is dus was het ook niet zo erg..
Gewenste Oplossing:
Als ik een korting krijg van 25% ofwel 5 euro of dat ze mij de disc opsturen. Het laatste kan alleen binnen 30 dagen vanaf nu oftewel voor 30 september

