Klacht: niet meer leverbaar

denniswilcke op 28 maart 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Wilcke, Hartelijk dank voor uw bericht. Leuk om te horen dat u zo tevreden bent over uw Malaga partytent. Deze partytent maakt sinds vorig jaar inderdaad geen deel meer uit van het Blokker assortiment. Omdat u niet de...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 28 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Best blokker ik heb 2 jaar geleden en partytent gekocht. Van het merk malaga ben er erg blij me maar nu heb ik en nieuw doek nodig want in de oude zat en schuur kom ik in de winkel hebben jullie des niet meer . En nu snap dat er dingen uit het assortiment gaan maar ja verkoop dan nog wel en.jaar het doek hoop dat jullie en.oplossing hebben groeten dennis wilcke

Gewenste Oplossing:

Als er en oplossing is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 29 maart 2016 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Wilcke,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Leuk om te horen dat u zo tevreden bent over uw Malaga partytent. Deze partytent maakt sinds vorig jaar inderdaad geen deel meer uit van het Blokker assortiment. Omdat u niet de enige bent die nog graag een nieuw dakdoek wilt hebben heeft Blokker deze wel weer los besteld. De levering van deze dakdoeken is helaas behoorlijk vertraagd geraakt. Naar verwachting worden ze over 8 weken geleverd bij het distributiecentrum van Blokker. Daarna kunnen de dakdoeken weer besteld worden in de winkels.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Blokker webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM