Klacht: misleidende SALE-aankondiging

Jos Thijs op 04 januari 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een klant van Blokker in Valkenswaard ervaart misleiding door een sale-aankondiging die 30% korting op alle boxen beloofde. Bij de kassa bleek echter dat de gekozen boxen niet onder de actie vielen, ondanks dat ze uit het rek met de sale-aankondiging kwamen. Dit leidde tot een teleurstellende ervaring en de klant overweegt niet meer bij Blokker te winkelen.

Mijn Klacht:

Blokker Valkenswaard heeft uitgebreide sale oa 30% op ALLE boxen.
We nemen er vijf mee. Aan de kassa rekent met de prijs zonder korting.
Bij navraag blijkt dat de sale niet voor de boxen geldig is die wij kozen. Ze komen nochtans uit het rek met de sale-aankondiging erboven. Toch meegenomen maar een zuur gevoel en nooit meer blokker
We kunnenfoto’s van de stand en een copy van de rekening sturen indien nodig

Gewenste Oplossing:

Dit soort reclame is verboden, misleidend en moet weg.
Alsnog de 30% korting op de aangekochte producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM