Klacht: Mijn vleesmes van Hermann roest!

Coby Plug op 22 mei 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 22 mei 2018

Een klant van Blokker heeft roestvlekken ontdekt op een vleesmes van het merk Hermann, dat slechts een jaar oud is. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het mes en verzoekt om vervanging, ondanks het ontbreken van een aankoopbon.

Mijn Klacht:

Roestvlekken op dit toch dure mes. Verwacht betere kwaliteit.
Graag vervanging van dit produkt omdat het pas een jaar oud is. Natuurlijk geen bon meer van.

Gewenste Oplossing:

Als ik een vervangend mes krijg. Oude mes kunnen jullie terug krijgen voor onderzoek

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM