Klacht: Mijn koffiezetapparaat werkt niet goed

Sylvana den boer op 03 december 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 3 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog niet eens twee maanden geleden heb ik een koffiezetapparaat gekocht bij de blokker. Mijn koffie smaakt erg waterig heb verschillende pads en merken geprobeerd maar niks smaakt goed. De blokker zegd dat dit goedkope pads zijn die slappe koffie geven. Ik heb deze pads bij me ouders geprobeerd die hebben ook senseo en daar smaakt hij wel goed. Het lijkt mij dat dit dus niet aan de pads moet liggen maar aan het koffiezetapparaat.Hij is ter reparatie opgestuurd maar alles zou het nu moeten doen. Helaas is dit niet het geval. Blokker heeft extra sterke pads gegeven die smaken zoals het hoort. Helaas zijn dit de enigste pads die goed smaken. Ik drink graag hazelnoot koffie maar dat kan nu niet meer. Blokker kan hier niks mee doen en Senseo zegd dat ik maar een nieuwe moet kopen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een goedwerkende koffiezetapparaat krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvana den boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM