Mijn Klacht:
Voor de zo verlate keer beloven jullie dat de dak doeken komen maar jullie houden ons aan het lijntje als er geen dak doeken meer komen ga ik radar in schakelen ben het nu wel zat
Gewenste Oplossing:
Als ik er een heb
user-1267440 op 22 april 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Zoals wij eerder aan u hebben doorgegeven heeft Blokker de dakdoeken van de partytent Malaga besteld bij de leverancier. In eerste instantie was de levering hiervan verwacht in week 10. Helaas is deze...
Word telkens opgeschoven vind het nergens op slaan ben echt boos
Samenvatting wordt geladen...
Voor de zo verlate keer beloven jullie dat de dak doeken komen maar jullie houden ons aan het lijntje als er geen dak doeken meer komen ga ik radar in schakelen ben het nu wel zat
Als ik er een heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2016 om 15:50 geantwoord
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Zoals wij eerder aan u hebben doorgegeven heeft Blokker de dakdoeken van de partytent Malaga besteld bij de leverancier. In eerste instantie was de levering hiervan verwacht in week 10. Helaas is deze levering behoorlijk vertraagd geraakt. Hierdoor is de verwachte levertijd verschoven met minimaal 8 weken naar week 18.
Zodra de dakdoeken weer bestelbaar zijn ontvangt u hier van ons een e-mail over.
Excuses voor het ongemak.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Blokker webcare
Heeft op 22 april 2016 om 18:51 geantwoord
Word telkens opgeschoven vind het nergens op slaan ben echt boos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM