Klacht: Levering stofzuiger

JCvdT op 20 maart 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 20 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 maart een AEG stofzuiger besteld met levertijd 1 dag.
Bevestiging ontvangen van Art & Craft? met levertijd 3 werkdagen.
Na reclamatie vandaag een mail ontvangen met levertijd op 11 april. Sorry voor de vertraging. Advies koop niet online bij Blokker. Onbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk geld terug en annuleren.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM