Mijn Klacht:

In de blokker Hoogeveen Kerstservies gekocht. Van een tafel waar groot bij staat: 50% korting op alle kerstartiekelen met uitzondering van verlichting hier 25 % korting. Bij de kassa bij het afrekenen gevraagd naar de korting. De caissière is gaan informeren en zei dat hier ook geen korting op zat. Ik heb gevraagd naar de manager er kwam iemand die zei er zit geen korting op. Voorgesteld om mee te lopen naar het bord waar het op vermeld stond. Dit is niet gebeurd. Aan de caissière gevraagd waar ze was gebleven maar ze was al weer weg. Dit voeld als de klant is gek. Uiteindelijk afgerkend zonder de korting. Overigens zeer netjes en correct door caissière geholpen.

Gewenste Oplossing:

De korting hoef ik niet. Wel dat er vanuit Blokker eerlijke info komt en niet deze misleiding. Dus info aanpassen, weghalen of waarmaken. En excuses van de bedrijfsleider is ook wel op zijn plaats.