Klacht Blokker! korting -

Mijn Klacht:

Gisteren in de middag de Philips airfryer in de folder aanbieding voor 199 euro gekocht. Helemaal blij mee tot ik ’s avonds op Internet te horen kreeg dat je vanaf 00:00 overal 15% korting op kreeg. Dit is gewoon een verschil van 30 euro in een paar uurtjes tijd. Dat hadden jullie mij gisteren in de winkel wel mogen melden want dan had ik hem een paar uur later wel online gekocht en thuis laten bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het waarderen als ik alsnog die 15% korting zou krijgen.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 06 januari 2016 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Blokker heeft op 16 december in de avond en 31 december de gehele dag een kortingsactie gehad waarbij op bijna alles 15% korting werd gegeven. Dit hebben wij laten weten door middel van de Blokker nieuwsbrieven, posters in de winkels en via radio commercials. Na 31 december is er geen kortingsactie van 15% meer geweest.
Mogelijk bent u op internet nog reclame uitingen tegen gekomen van de hierboven vermelde acties.

Blokker zal u daarom achteraf geen 15% korting geven. U heeft uw aankoop buiten beide acties gedaan. Daarnaast is er geen nieuwe 15% kortingsactie gestart.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

.wendy

Heeft op 06 januari 2016 om 15:16 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Sorry blijkbaar is door problemen met de computer deze klacht later aangekomen dan de bedoeling was.
Ik heb de airfryer gekocht op 30 december het gaat dus om de kortingsactie van 31 December.

mvg wendy

Klacht: korting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels