Santorini2018 op 09 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft bij Blokker 15 gratis Staatsloterij-loten ontvangen, maar kan deze niet activeren omdat er geen specifieke website beschikbaar is. De klant komt alleen op de reguliere Blokker-site terecht en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Heb bij Blokker 2 gratis Staatsloterij gekregen (15 loten) maar kan deze nergens activeren, geen site bekend, www.staatsloterij.nlBlokker bestaat niet, ik kom dan op de normale Blokker site, graag een oplossing hiervoor
,
Juiste site geven om loten te activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
