Klacht: kan niet op www.blokker.nl/win komen.

[email protected] op 04 oktober 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 8 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Tiddens, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij betreuren dat u tot op heden geen gebruik heeft kunnen maken van de kras-en-win actie. Helaas moeten wij u mededelen dat de actie reeds verlopen is. Om die reden kunt u...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

probeer op www.blokker.nl/win te komen om om te kijk of we wat gewonnen heb.

Gewenste Oplossing:

als ik weet of ik wat gewon heb en als ik de volgende keer zelf kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 08 oktober 2014 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Tiddens,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij betreuren dat u tot op heden geen gebruik heeft kunnen maken van de kras-en-win actie.

Helaas moeten wij u mededelen dat de actie reeds verlopen is. Om die reden kunt u uw prijs niet meer innen via de genoemde website. Deze actie liep van mei t/m juni 2014. De actievoorwaarden en uitleg over het innen van de prijs werden in de actieperiode gecommuniceerd via de website achterop uw kraskaart (www.blokker.nl/win).

Mocht u nog vragen hebben, of mocht er iets niet duidelijk zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch te bereiken op 020-8200976 (maandag t/m vrijdag van 9:00-18:00 uur).

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Blokker klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM