Klacht: kan niet op de cite komen van winnend nummer

mevrow dingen op 02 oktober 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Dingen, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het spijtig dat u nog geen gebruik heeft kunnen maken van de kras-en-win actie. Helaas is de actie reeds verlopen. Om die reden doet de link achterop uw kraskaart het...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit kost me al menige tijd, maar helaas niets te vinden .Ik zal hier wel te oud voor zijn of te dom
Mijn geluksnummer is 12467UL

Gewenste Oplossing:

zo gauw ik iets van u gehoord heb met bevredigend resultaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 08 oktober 2014 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Dingen,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij vinden het spijtig dat u nog geen gebruik heeft kunnen maken van de kras-en-win actie.

Helaas is de actie reeds verlopen. Om die reden doet de link achterop uw kraskaart het niet meer. De actie liep van mei t/m juni 2014. De voorwaarden en uitleg over het innen van de prijs werden tijdens de actieperiode gecommuniceerd via www.blokker.nl/win.

Mocht u nog vragen hebben, of mocht er iets niet duidelijk zijn, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch te bereiken op 020-8200976 (maandag t/m vrijdag van 9:00-18:00 uur).

Onze excuses voor het ongemak.

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Blokker klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM