Klacht Blokker! ip adresland nationaliteit discriminatie

Mijn Klacht:

Al jaren klant van blokker .
Account met ned adres en afleveradres
nooit een probleem tot dusver
Deze keer bestelling gedaan vanuit marokko
ging goed tot aan de betaling
deze werd geweigerd door de tussenpersoon OGONE reden IP adres niet geautoriseerd door blokker
blokker reageert niet op chat .klantenservice reactie ,u woont in marokko ?
blokker nl levert alleen aan nederlanders inwoners nederland
BELEID blokker
andere webshops die via OGONE werken hebben geen probleem met Ipadres
blokker discrimineert dus op woonland en Ipadres

Gewenste Oplossing:

inhoudelijk reactie en excuses
aanpassing beleid

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - ik kreeg net een melding dat blokker niet gaat reageren als ik kijk naar de andere klachten afhandeling verbaast me dit niet Racisme discriminatie etc etc etc Het gaat niet goed met blokker en dit lijkt me niet de manier om dit om te buigen Mischien deze toko boycotten totdat er een ander beleid komt ?

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Blokker wordt wakker re op chat met excuses voor de late reactie ,reactie getuigt van slecht lezen ,,wij bezorgen niet in marrokko ,, hoeft ook niet blokker hoor afleveradres is nederlands adres dus uw argumentatie is duidelijk onvoldoende dus klacht blijft staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: ip adresland nationaliteit discriminatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing: