piet38 op 23 maart 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft vijf Blokker cadeaukaarten ontvangen, maar ondervindt problemen bij het controleren van de waarde van deze kaarten. Ondanks meerdere pogingen is het de klant niet gelukt om de benodigde informatie te verkrijgen.
ik probeer de waarde te checken, dat lukt echter niet, wat nu verder
als ik de waarde weet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
