Hvgent op 25 november 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker heeft een klacht ingediend omdat hij bij de aankoop van een koekenpan een gratis extra koekenpan zou ontvangen, maar slechts één koekenpan heeft ontvangen. De klant is teleurgesteld over het niet nakomen van de belofte.
vandaag maar 1 koekenpan ontvangen inplaats van de beloofde 2
ik zou de tweede pan wel graag ontvangenb zoals de actie beloofd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
