Klacht: gekochte messenset niet compleet

Derek op 11 augustus 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de klantenservice. 12-8-2014

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden kocht ik een messenset bij blokker in de aanbieding. De set behoorde 12 messen te bevatten (prijs: 29,95) Toen ik de set uitpakte bleek er een mes te missen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het missende mes alsnog ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 12 augustus 2014 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een inhoudelijke reactie ontvangen van de klantenservice.
12-8-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM