Mestrom op 19 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft op 18 juni twee sets van 16-delig bestek aangeschaft voor €39,18, maar ziet nu een aanbieding voor 52-delig bestek voor €29. Aangezien de verpakking niet meer intact is, vraagt de klant of ruilen nog mogelijk is.
Ik heb gisteren 18 juni 2x 16 delig bestek gekocht voor €39,18.
Ik zie nu op de internetpagina een aanbieding van 52 delig bestek voor €29. Helaas is de verpakking niet meer in tact.
Vraag is of ruilen eventueel toch nog mogelijk is
Vraag is of eventueel ruilen nog mogelijk is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
