Beste heer Dingarten, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u al jaren uw reclame dubbel ontvangt. Graag ontvangen wij van u in een e-mail naar [email protected] welke verspreider in...
Samenvatting wordt geladen...
mijne heren,
ik wil u graag het volgende onder de aandacht brengen,
er worden altijd (al jaren) 2 exemplaren van uw folder bij ons in de bus gedaan,
ook van andere aanbieders trouwens,
dit is verspilling van bomen en voor u kosten verhogend,
ik hoop dat u uw verspreider daarop kunt aanspreken,
mvrgr
michael dingarten
johannes verhulststraat 175
1075 GX Amsterdam
geen dubbele exemplaren meer in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2015 om 11:17 geantwoord
Beste heer Dingarten,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u al jaren uw reclame dubbel ontvangt. Graag ontvangen wij van u in een e-mail naar [email protected] welke verspreider in uw buurt actief is.
Zodra dit bekend is bij ons, kunnen wij uw klacht doorsturen naar de juiste folderverspreider om dit in de toekomst te voorkomen. Uw postcode is alvast doorgegeven aan de betreffende afdeling om te kijken naar het probleem.
Nogmaals onze excuses voor het ondervonden ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
