Beste mevrouw De Haas, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u geen folders van Blokker meer ontvangt. Per direct hebben wij uw adres opnieuw aangemeld voor folderverspreiding. Binnenkort ontvangt...
Het is inmiddels al weer 2 weken gleden en 2 pakken reclames verder... maar er zit nog steeds geen folder van blokker bij ?
Samenvatting wordt geladen...
hallo ,
wij krijgen al 2 maanden of meer geen reclame meer van blokker !
eerst zat het in plastick bij de rest van andere reclames folders.
en ineens zat jullie folder er niet meer bij.
Hoop dat we het weer snel ontvangen.
Mvg. K .de haas
als wij weer reclame van blokker ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2015 om 10:17 geantwoord
Beste mevrouw De Haas,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u geen folders van Blokker meer ontvangt.
Per direct hebben wij uw adres opnieuw aangemeld voor folderverspreiding. Binnenkort ontvangt u zoals gewoonlijk weer de Blokker folder met uw andere reclame.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Blokker beoordeeld.
Heeft op 01 juni 2015 om 13:35 geantwoord
Het is inmiddels al weer 2 weken gleden en 2 pakken reclames verder... maar er zit nog steeds geen folder van blokker bij ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
