Mevr.T. Hesseling op 18 september 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste mevrouw Hesseling, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u al zo een lange tijd geen Blokker folder meer ontvangt. Wij hebben dit doorgegeven aan de folderverspreider bij u in de buurt. Wij hopen dat dit...
Samenvatting wordt geladen...
Heb spotta gebeld maar dat helpt niet,aan de overkant van de straat worden ze wel bezorgd.
Deze hebben andere postcode.
Hopende dat U meer kunt bereiken met het doorgeven van de klacht.
Met vriendelijke groeten ,
Mevr. T.Hesseling
9663 CW Nieuwe Pekela
Tevreden wanneer folders weer bezorgd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2015 om 13:31 geantwoord
Beste mevrouw Hesseling,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat u al zo een lange tijd geen Blokker folder meer ontvangt. Wij hebben dit doorgegeven aan de folderverspreider bij u in de buurt. Wij hopen dat dit snel opgelost zal zijn.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
