Klacht: De mixer slaat op hol

HolmanA op 24 januari 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant heeft ervaren dat de mixer van Blokker, wanneer deze op versnelling 1 wordt gezet, onmiddellijk doorschakelt naar versnelling 10. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als je de mixer op versnelling 1 zet slaat de machine direct door naar versnelling 10

Gewenste Oplossing:

Als de machine gemaakt wordt zodat ik weer cakejes kan maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM