Klacht: Damaged Airfryer Received on November 27, 2018Ordernummer: 55958796

tHERESIA sCHUMBURG op 14 december 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 14 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We ordered an AirFryer on November 25, 2018. When we opened the box
the wire was damaged, so, we returned it unused to Blokker. Since then
we haven’t heard or received any reactions from Blokker’s Customer Service. We planned on using the Airfryer during the Christmas Holidays.
So, out of frustration I called KLANTENSERVICE TODAY. I LEARN THE AIRFRYER WAS RECEIVED and NO REPLACEMENT WAS POSSIBLE.
WHY DIDN’T BLOKKER CALL ME, SO, I COULD MAKE ALTERNATIVE
PLANS WITHIN MY FINANCIAL MEANS?

Gewenste Oplossing:

WHEN I RECEIVE AN AIRFRYER THAT OPERATES AND FUNCTIONS
AS DESCRIBED BY BLOKKER.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM